«Перенесите встречу, я не приду»: российские студенты узнали, как правильно выстраивать коммуникации на работе

Студенты и молодые специалисты получили экспертные рекомендации на онлайн-тренинге «Бизнес-этикет: важные правила коммуникации в рабочей среде». Организаторами выступили Всероссийская олимпиада студентов «Я — профессионал» президентской платформы «Россия – страна возможностей» совместно с образовательной платформой Kept. Всероссийская олимпиада студентов «Я – профессионал» объединяет самых талантливых студентов и делает профессионализм ценностью. Реализуется при поддержке Министерства науки и высшего образования России.

На тренинге участники узнали о невербальном, паравербальном и вербальном компонентах и уровнях общения – эмоциональном и рациональном. Студентам рассказали, как преодолеть страх перед деловой перепиской и публичными выступлениями. Например, при написании письма можно следовать нескольким правилам: проявлять вежливость к адресату, сохранять доброжелательный тон, не давить и обращаться на «вы». А перед встречей стоит подготовиться заранее: рассчитать длительность, предупредить участников и спланировать время так, чтобы свести к минимуму вероятность задержки.

Еще одной темой консультации стали методы структурирования мыслей для ясного донесения идей. Молодые люди разобрали несколько подходов, которые можно применять в различных ситуациях. Один из способов – подавать информацию от частного к общему или, наоборот, от общего к частному. Также можно распределить данные в зависимости от их ценности – наименьшей, средней и наивысшей или рассматривать их с разных аспектов.

Кроме того, участников познакомили с приемами мягкого обхода конфликтов в команде и рекомендациями по эффективному слушанию. Особое внимание уделили эмпатии в рабочих процессах.

«Быть профессионалом сегодня – значит не только обладать глубокими знаниями и прикладными навыками, но и уверенно взаимодействовать с другими, понимать контекст и быть услышанным. У начинающих специалистов нередко возникают барьеры, мешающие заявить о себе и влиться в команду. Карьерные консультации и онлайн-тренинги олимпиады «Я — профессионал» дают возможность получить обратную связь от экспертов, развить ключевые навыки и подготовиться к эффективному диалогу с работодателями и коллегами», – поделилась Валерия Касамара, руководитель Всероссийской олимпиады студентов «Я – профессионал».

Спикером консультации выступила Дарья Киселева, старший специалист Группы по развитию бренда работодателя Kept, сертифицированный коуч Международной Федерации Коучинга (ICF). Она не только поделилась со студентами ценной информацией, но и показала, как применять рекомендации на практике.

«Понимание основ бизнес-коммуникации – фундамент для построения успешной карьеры и один из ключевых факторов профессионального роста. Компания Kept рада поддержать активную молодежь России – участников олимпиады «Я — профессионал» – и помочь ребятам уверенно выйти на рынок труда. Уверены, знания и навыки нового поколения – драйвер развития экономики, поэтому мы всегда готовы делиться опытом с перспективными студентами», – рассказывает Дарья Киселева, старший специалист Группы по развитию бренда работодателя Kept, сертифицированный коуч Международной Федерации Коучинга (ICF).

Олимпиада «Я – профессионал» реализуется в рамках федерального проекта «Россия – страна возможностей» национального проекта «Молодежь и дети» при поддержке Министерства науки и высшего образования России.